Sollo: experiência consolidada nos mercados de saúde e financeiro, com tecnologia como aliada da performance e expansão nacional.

Ao longo dos anos, a Sollo Brasil Contact Center construiu uma sólida trajetória de sucesso nos segmentos de saúde e financeiro. Atuamos com profundidade nesses mercados, compreendendo não apenas suas complexidades regulatórias e operacionais, mas também os desafios específicos de relacionamento com o cliente que cada um impõe e que canal traz mais eficiência a interação.

No setor de saúde, nosso trabalho vai além do atendimento. Participamos ativamente da jornada do paciente e dos beneficiários de planos, com processos bem definidos, humanização no contato e rigor nos protocolos. Já no mercado financeiro, nossa experiência garante segurança, agilidade e aderência a normas, atendendo desde instituições tradicionais até fintechs com altíssimos padrões de exigência.

O que nos diferencia? A tecnologia como aliada estratégica. Automatizamos tarefas repetitivas, reduzimos erros operacionais com inteligência artificial e usamos dados em tempo real para tomar decisões mais rápidas e precisas. Isso significa ganho de escala, redução de custos e, acima de tudo, um salto na experiência do cliente final.

A satisfação do consumidor está no centro da nossa operação, e entendemos que isso só é possível com equipes bem treinadas, processos ágeis e suporte tecnológico robusto. Por isso, evoluímos constantemente para entregar resultados que impactam positivamente os nossos clientes — e os clientes dos nossos clientes.

Hoje, a Sollo está em plena expansão. Estamos levando nosso modelo de atuação para todo o Brasil, com a mesma qualidade, compromisso e excelência que nos consolidaram nesses dois setores altamente estratégicos. Nosso foco é claro: ser o parceiro certo para empresas que buscam performance, eficiência e crescimento sustentável.

Carina Novaes, Diretora Comercial Sollo Brasil