O programa 40+ tem como objetivo atrair profissionais com maturidade e experiência para enfrentar os desafios da atividade com inteligência emocional, comprometimento e com desejo de manter-se atuante no mercado de trabalho.
Buscamos pessoas que além da idade, tenha força de vontade e desejo de aprendizado. Acreditamos que esse perfil tem um maior potencial de retenção, não desistem com facilidade, mais resilientes perante as adversidades do dia a dia.
O programa conta com um modelo de atração, seleção e treinamento desenhado especificamente para que a oportunidade chegue até o público desejado, que muitas vezes não está muito familiarizado com os recursos e tecnologia que hoje utilizamos em nossa plataforma de seleção.
Para isso, buscamos parcerias com instituições e comunidade, divulgamos as vagas em grupos de WhatsApp, indicações de colaboradores com recompensas para quem indicou. O processo seletivo foi reestruturado para atender o público de maneira individualizada presencial, com dinâmicas e entrevistas para conhecer de maneira detalhada as experiências e o potencial do candidato, além de apresentar a empresa, nossa cultura, valores e o detalhamento da atividade que ele irá desempenhar.
Após todo o processo, o candidato que se identificou com a atividade e que seu perfil seja aderente a função é convidado a ser um Sollover.
Cada passo do Programa 40 + foi pensado e reformulado para este público, e não foi diferente em sua formação inicial, onde prolongamos os treinamentos, possibilitando uma maior preparação para sentirem segurança na operação, principalmente no que tange a uso de sistemas, o que para a maioria é uma novidade.
Após todos os caminhos do 40+ conectados, iniciamos com a primeira turma no mês de abril de 2022. Um grupo de 08 agentes de vendas, desde então admitimos mais 3 turmas totalizando 65 pessoas.
O projeto foi desenvolvido, implantado e acompanhado por uma equipe multidisciplinar envolvendo as áreas operacionais, gestão de pessoas e treinamento . Composta de psicólogos, pedagogos, administradores, dentre outros. Nos reunimos e analisamos semanalmente o andamento, desenvolvimento, turnover da equipe e realizamos, se necessário, correção no roteiro e adequação.
Mas também precisamos destacar que esse público é interessado, comprometido com os horários, cuidadoso com o patrimônio, educado, receptivo a feedbacks e muito dedicado. Isso proporciona muito aprendizado e troca entre todas as áreas.